Vous ne recevez pas les courriels de moozoom
Suivez les étapes suivantes si vous ne recevez pas les courriels de moozoom:
- Assurez-vous que l’adresse courriel utilisée pour votre compte moozoom correspond à la boîte de réception ouverte.
- Consultez vos pourriels.
- Si vous recevez des courriels de moozoom dans votre dossier de courrier indésirable, sélectionnez tous les courriels de moozoom et cliquez sur l’option N’est pas un pourriel (ou une option équivalente). - Consultez toutes les sections de votre boîte de réception. Si vous utilisez Gmail, les courriels de moozoom peuvent parfois se trouver dans la section Promotion.
- Si vous ne trouvez toujours pas vos courriels de moozoom, veuillez communiquer avec l’un de nos spécialistes du support en appuyant sur la bulle en bas à droite de votre écran, lorsque vous êtes connectés à votre compte moozoom. Vous pouvez également nous écrire à l’adresse support@moozoomapp.com.