Vous ne recevez pas les courriels de moozoom

Suivez les étapes suivantes si vous ne recevez pas les courriels de moozoom:

• Assurez-vous que l’adresse courriel utilisée pour votre compte moozoom correspond à la boîte de réception ouverte.
• Consultez vos pourriels.
  - Si vous recevez des courriels de moozoom dans votre dossier de courrier indésirable, sélectionnez tous les courriels de moozoom et cliquez sur l’option N’est pas un pourriel (ou une option équivalente).
• Consultez toutes les sections de votre boîte de réception. Si vous utilisez Gmail, les courriels de moozoom peuvent parfois se trouver dans la section Promotion.
• Si vous ne trouvez toujours pas vos courriels de moozoom, veuillez communiquer avec l’un de nos spécialistes du support en appuyant sur la bulle en bas à droite de votre écran, lorsque vous êtes connectés à votre compte moozoom. Vous pouvez également nous écrire à l’adresse support@moozoomapp.com.